Hombli

Smart IR Remote Control

Terug naar overzicht

Hoe sluit ik een Hombli apparaat aan op mijn dual-band router?

Als je router tegelijkertijd wifi uitzendt in 2.4GHz en 5GHz, is het nog steeds mogelijk om Hombli apparaten aan je wifi toe te voegen.

Zoals je waarschijnlijk weet maken onze apparaten alleen verbinding met 2,4GHz, en zal het proberen verbinding te maken met de frequentie waarmee je telefoon verbonden is op het moment van pairing. Als je dicht bij de router bent, is het 5GHz-signaal waarschijnlijk sterker, dus je telefoon zal waarschijnlijk verbinding maken met die frequentie, en zal proberen het Hombli-apparaat toe te voegen aan dezelfde frequentie, waardoor de verbinding tussen je router en het Hombli-apparaat mislukt. Mogelijke oplossingen zijn:

1. Het splitsen van de frequenties in je router.
Door de wifi netwerken die je router aanmaakt verschillende namen te geven, bijv: “Home wifi 2.4GHz”, en “Home wifi 5GHz”.
Dit kan waarschijnlijk in je router worden ingesteld, hoewel dit niet voor alle routers het geval is. Controleer de instellingen van uw router, of de handleiding van de router als dit een optie voor u is.

2. Het uitschakelen van 5GHz in de instellingen van je router.
Als er geen 5GHz netwerk is, kan uw telefoon er geen verbinding mee maken.

3. Het uitschakelen van verbindingen met 5GHz in de instellingen van uw telefoon.
Sommige telefoons hebben de optie om alleen verbinding te maken met 2,4GHz netwerken. Op die manier ben je er ook zeker van dat je verbinding maakt met het juiste type netwerk voor Hombli apparaten. Na het koppelen van je Hombli apparaat, kun je deze optie weer uitzetten in je telefoon, zodat je telefoon weer verbinding kan maken met 5GHz netwerken. Kijk in de instellingen van je telefoon, of in de handleiding van je telefoon of dit een optie voor je is

4. Verbinding maken met je router op je telefoon, terwijl je verder weg bent van je router
Dit klinkt misschien als een beetje Dark Magic, maar het is misschien wel de eenvoudigste optie, geen verandering van opties nodig! Het verschil tussen 2.4GHz en 5Ghz is dat 5Ghz sterker is dichter bij de router, maar 2.4GHz heeft een groter bereik. Dus als je verder weg van je router staat, zal je telefoon eerder het 2.4Ghz netwerk kiezen.

Samengevat: zorg ervoor dat je telefoon is verbonden met je router via een 2.4GHz frequentie, voordat je een Hombli apparaat toevoegt.

We hopen dat dit helpt om het duidelijk voor je uit te leggen, maar laat het ons weten als er nog vragen zijn!

 

Hoe reset ik de Hombli Smart IR Remote Control?

De Hombli Smart IR Remote Control kan gereset worden door middel van de reset knop aan de onderzijde van het apparaat. Als je deze vijf seconde ingedrukt houdt, dan zal de remote zichzelf resetten. Hierna zal het apparaat weer gaan knipperen en kan het opnieuw worden toegevoegd aan de app.

Het lukt niet om connectie te maken tussen mijn netwerk en remote

Je kunt op twee manieren een Hombli apparaat connectie laten maken met je thuisnetwerk:

  1. Handmatig
  2. Automatisch

1. Handmatig

  1. Verbind je telefoon met je 2.4GHz thuisnetwerk. 5GHz wifi-netwerken worden niet ondersteund.
  2. Druk in de Hombli app op het groene plus-symbool om een apparaat toe te voegen.
  3. Kies bovenin het scherm voor handmatig toevoegen, deze staat standaard al geselecteerd.
  4. Kies de Hombli Smart IR Remote Control in de categorie “Sensoren”.
  5. Kies voor doorgaan als de remote reeds knippert zoals aangegeven op het scherm.
  6. Als de remote nog niet knippert zoals aangegeven in het scherm, druk dan op “help” voor instructies om de remote te resetten.

2. Automatisch

  1. Verbind je telefoon met je 2.4GHz thuisnetwerk. 5GHz wifi-netwerken worden niet ondersteund.
  2. Schakel je bluetooth in.
  3. Schakel de locatie service van je telefoon in en geef de Hombli app toegang tot je locatie.
  4. Druk in de Hombli app op het groene plus-symbool om een apparaat toe te voegen.
  5. Kies bovenin het scherm voor Auto Scan. De Hombli app zal dan alle beschikbare apparaten opzoeken en toevoegen.

Mijn apparaat reageert niet op de Hombli Smart IR Remote Control

Als je afstandsbediening succesvol is toegevoegd, maar het apparaat dat je wilt besturen reageert niet op de signalen van de Hombli IR Remote Control, dan worden de signalen waarschijnlijk geblokkeerd door een object.

De Hombli Smart IR Remote Control werkt met infrarood signalen, deze kunnen niet door muren of andere objecten die het zicht ontnemen tussen de IR remote en het apparaat dat je wilt aansturen. Zorg er dus altijd voor dat er een vrij richtveld is tussen de afstandsbediening en de Hombli Smart IR Remote Control.

Ik krijg geen connectie met de tv, top box, of ander apparaat

Er zijn twee manieren om een afstandsbediening toe te voegen aan de Hombli Smart IR Remote Control:

  1. Een voorgeprogrammeerd kanaal selecteren onder de naam van de fabrikant van het apparaat dat je wilt toevoegen.
  2. Handmatig een afstandsbediening inleren.

1. Een voorgeprogrammeerd kanaal selecteren

In de Hombli app kan je de verschillende kanalen per product uitkiezen om ze te testen:

In het voorbeeld zijn het slechts vier kanalen, bij andere merken kan dit aantal afwijken. Je hoeft ze niet allemaal te proberen, zodra je een kanaal vindt waar er drie knoppen goed werken, dan kan je “select” indrukken.

In sommige gevallen zal een geschikte frequentie niet voor handen zijn onder de vermelding van de fabrikant van het apparaat dat je wilt toevoegen aan de Hombli Smart IR Remote Control. In dit geval kan de nodige frequentie wel aanwezig zijn onder de vermelding van andere fabrikanten. Zo is er Onder de vermelding van Motorola zijn zeer veel frequenties beschikbaar, het is goed mogelijk dat een van deze frequenties ook overeen komt met de frequentie van je apparaat.

2. Handmatig een afstandsbediening inleren

Als het niet lukt om een geschikte frequentie te vinden via de bovenstaande methode, dan is het nog mogelijk om een afstandsbediening in te leren. De afstandsbediening die je wilt inleren moet dan uiteraard wel gebruik maken van infrarood frequenties. RF, wifi, Bluetooth of andere afstandsbedieningen zullen niet herkent worden door de Hombli Smart IR Remote Control. Je kunt een remote “inleren” in de app door:

  1. De Hombli Smart IR Remote Control te selecteren in de Hombli app
  2. “add remote” te selecteren
  3. “DIY” te selecteren
  4. “custom type” te selecteren
  5. “continue” te selecteren
  6. Kort de knop indrukken die je wilt inleren, gericht op de IR hub, op 3cm afstand
  7. Het resultaat in de app kan je dan een naam geven, bijvoorbeeld “volume omhoog”

Staat je vraag hier niet tussen? Stel je vraag dan aan onze Customer Support