Hombli

Smart Spots

Terug naar overzicht

Het lukt niet om connectie te maken tussen mijn netwerk en de Hombli smart lamp

Je kan op twee manieren een Hombli apparaat connectie laten maken met je thuisnetwerk:

  1. Handmatig
  2. Automatisch

1. Handmatig

  1. Verbind je telefoon met je 2.4GHz thuisnetwerk. 5GHz wifi-netwerken worden niet ondersteund.
  2. Druk in de Hombli app op het groene plus-symbool om een apparaat toe te voegen.
  3. Kies bovenin het scherm voor handmatig toevoegen, deze staat standaard al geselecteerd.
  4. Kies je type lamp in de categorie “verlichting”.
  5. Kies voor doorgaan als de Hombli Smart lamp reeds knippert zoals aangegeven in het scherm.
  6. Als de Hombli smart lamp nog niet knippert zoals aangegeven in het scherm, druk dan op “help” voor instructies om de lamp te resetten.

2. Automatisch

  1. Verbind je telefoon met je 2.4GHz thuisnetwerk. 5GHz wifi-netwerken worden niet ondersteund
  2. Schakel je Bluetooth in
  3. Schakel de locatie service van je telefoon in en geef de Hombli app toegang tot je locatie
  4. Druk in de Hombli app op het groene plus-symbool om een apparaat toe te voegen
  5. Kies bovenin het scherm voor Auto Scan. De Hombli app zal dan alle beschikbare apparaten opzoeken en toevoegen

Kan ik de Hombli Smart lamp gebruiken met mijn dimmer?

Dit is afhankelijk van het type dimmer, maar in het algemeen geldt dat de wat oudere dimmers niet overweg kunnen met smart lampen. Als je een wat ouder model dimmer al geïnstalleerd hebt, dan kan je alsnog gebruik maken van je Hombli Smart lamp door de dimmer volledig open te laten staan. Het dimmen van de lamp kan na installatie volledig via de Hombli app geregeld worden, of als je bijvoorbeeld Alexa of Google Home gebruikt, via spraak.

Onthoud de Hombli smart lamp zijn stand als ik deze via de fysieke wandschakelaar uit/aan zet?

Als je de Hombli smart lamp met een fysieke wandschakelaar uitzet, dan gaat de smart lamp ook uit. Wanneer je de fysieke schakelaar weer aan zet gaat de smart lamp altijd aan, ook als je deze in de app uit had staan. De tijdschema’s en kleurinstellingen blijven gewoon bewaard, ook als de fysieke wandschakelaar uit staat.

De connectie van mijn Hombli Smart lamp valt steeds weg.

Controleer of de afstand tussen je router en je Hombli smart lamp niet te groot is. Als het wifi signaal niet sterk genoeg is op de locatie van de Hombli smart lamp, dan kan de verbinding soms wegvallen. De beste oplossing is om de router dan van locatie te veranderen, of om wifi extenders tussen de router en de verlichting te plaatsen. 

Hoe installeer ik de Hombli Smart Bulb?

Bekijk in deze video hoe je de Hombli Smart Bulb installeert.

Staat je vraag hier niet tussen? Stel je vraag dan aan onze Customer Support